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Silberdraht

Bewerbung für den Digitalen Gesundheitspreis 2024

Als engagiertes Team aus vier Gründer:innen mit Expertisen in Softwareentwicklung, Projektmanagement, digitaler Transformation sowie Marketing & Geschäftsentwicklung, gründete dasTeam Silberdraht im Oktober 2020 eine UG, inspiriert vom #wirvsvirus Hackathon. Dort entwickelte das Team den ersten Silberdraht-Piloten, eine innovative Brücke zwischen digitaler und analoger Welt. Im Mai 2021 entstand in Kooperation mit der Stadt Heidelberg der „Heidelberger Silberdraht“. DasEngagement für inklusive Technologien wurde 2023 mit dem Impact of Diversity Award in der Kategorie„Age Inclusion“ gewürdigt.

Silberdraht ist ein Telefonservice für die Generation 65+, der digitale Inhalte via analogem Telefonwegabrufbar macht. Der Service bietet rund um die Uhr Zugriff auf aktuelle, sichere digitaleInformationsquellen. Die Vision des Teams ist es, Zugang für alle und überall zu schaffen und die digitaleKluft für die analoge Generation zu überbrücken. Daher habe die Gründer:innen drei innovative Konzepte für eine inklusivere Gesundheitsversorgung entwickelt: #SilberAsk ermöglicht dieSprachsteuerung zur Abfrage häufig gestellter Fragen; #SilberKI nutzt KI für eine dynamischeInhaltssuche; #SilberHelper erlaubt das Ausfüllen digitaler Formulare via Telefon. Diese Innovationen bieten vielfältige Vorteile: Sie steigern die Kosteneffizienz durch Automatisierung,verbessern die Zugänglichkeit und Inklusivität von digitalen Angeboten, beschleunigen die Bearbeitungvon Anfragen, garantieren hohe Datenqualität, sind international skalierbar, fördern die digitale Inklusionund positionieren die beteiligten Institutionen als Vorreiter in der inklusiven digitalen Transformation. Mit Silberdraht bieten die Gründer:innen eine Lösung, die den barrierefreien digitalen Zugang zu Gesundheitsinformationen für alle schafft.

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